Foydalanuvchi kelishuvi (Ommaviy oferta)

2026-yil 10-iyun tahriri

Ushbu Foydalanuvchi kelishuvi (keyingi o’rinlarda — Kelishuv) yakka tartibdagi tadbirkor «HAMDAMOV ASLIDDIN HAMDAM O’G’LI» (keyingi o’rinlarda — Sotuvchi) va Sotuvchi xizmatlaridan foydalanuvchi shaxs o’rtasida tuziladi hamda kintech.uz sayti (keyingi o’rinlarda — Sayt) dan foydalanish tartibi va shartlarini belgilaydi.

Iltimos, buyurtma berishdan oldin Kelishuvni diqqat bilan o’qib chiqing. Kelishuvning biror qoidasiga rozi bo’lmasangiz, buyurtma rasmiylashtirilmaydi.

1. Asosiy tushunchalar

Sotuvchi — YaTT «HAMDAMOV ASLIDDIN HAMDAM O’G’LI», STIR: 600633105. Manzil: Toshkent shahri, Chilonzor tumani-5, 22. Sotuvchi Saytda taklif etilayotgan Tovarlarning egasi hisoblanadi va Xaridor oldidagi barcha majburiyatlarni bevosita o’z zimmasiga oladi.

Sayt — kintech.uz manzilida joylashgan internet-do’kon hamda unga bog’liq Telegram-botlar (@KINUZBOT, @KIN26_BOT).

Xaridor — Tovarni masofaviy usulda buyurtma qiluvchi yoki xarid qiluvchi muomala layoqatiga ega jismoniy shaxs.

Tovar — Saytda taqdim etilgan mobil aksessuarlar (quloqchinlar, zaryadlovchilar, kabellar va boshqalar).

Buyurtma — Xaridorning Tovarni xarid qilishga qaratilgan, Sayt orqali rasmiylashtirilgan harakati. Har bir buyurtmaga individual raqam beriladi.

Shaxsiy kabinet — Xaridor tomonidan Saytda yaratiladigan, buyurtmalar tarixini kuzatish imkonini beruvchi maxsus sahifa.

Firibgarlik harakatlari — aldash yo’li bilan Sotuvchi yoki boshqa Xaridorlar mol-mulkini noqonuniy egallashga qaratilgan harakatlar; bunday harakatlar O’zbekiston Respublikasi JK 168-moddasi bo’yicha jinoyat hisoblanadi.

2. Kelishuv predmeti

2.1. Kelishuv predmeti — Saytdan foydalanish, Tovar buyurtma qilish, yetkazib berish, qaytarish va kafolat xizmati bilan bog’liq Sotuvchi va Xaridor o’rtasidagi munosabatlar.

2.2. Saytdan foydalanish (ko’rish, buyurtma berish, ro’yxatdan o’tish) Xaridor tomonidan ushbu Kelishuvni to’liq va so’zsiz qabul qilinganligini anglatadi.

2.3. Saytdan foydalanish ushbu Kelishuv hamda uning ajralmas qismi bo’lgan Maxfiylik siyosati bilan tartibga solinadi. Sotuvchi Kelishuvga o’zgartirishlar kiritishi mumkin; yangi tahrir Saytda e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi.

2.4. Kelishuv shartlariga rozi bo’lmagan Xaridor Saytdan foydalanishni to’xtatishi shart.

3. Ro’yxatdan o’tish

3.1. Buyurtma berish uchun ro’yxatdan o’tish majburiy emas — Xaridor ism va telefon raqamini ko’rsatib buyurtma berishi mumkin.

3.2. Shaxsiy kabinetdan foydalanish uchun Xaridor ro’yxatdan o’tadi va login-parolini mustaqil yaratadi. Xaridor o’z hisob ma’lumotlarining maxfiyligi uchun shaxsan javobgar bo’lib, hisobidan amalga oshirilgan barcha harakatlar Xaridorning harakatlari deb hisoblanadi.

3.3. Hisobga ruxsatsiz kirish aniqlanganda Xaridor bu haqda Sotuvchini darhol xabardor qilishi shart.

4. Xaridorning huquq va majburiyatlari

Xaridor huquqlari: Saytdan ma’lumot izlash va olish; konsultatsiya uchun murojaat qilish; sifatli xizmat olish; xarid qilingan tovarlar haqida sharh qoldirish; 6 oylik rasmiy kafolatdan foydalanish (kintech.uz/kafolat sahifasida faollashtiriladi).

Xaridor majburiyatlari: o’zi haqida ishonchli ma’lumot (F.I.Sh., telefon, yetkazib berish manzili) taqdim etish; to’lovdan oldin buyurtmaning to’g’riligini (summa, tovar, miqdor) sinchiklab tekshirish; Tovarni belgilangan muddatda qabul qilish; Saytdan uchinchi shaxslar huquqlarini va O’zbekiston Respublikasi qonunchiligini buzgan holda foydalanmaslik; aksiyalarda ishtirok etish shartlariga rioya qilish.

5. Sotuvchining huquq va majburiyatlari

Sotuvchi majburiyatlari: Tovar haqida zarur va ishonchli ma’lumotni taqdim etish; buyurtmani o’z vaqtida yetkazib berishni tashkil etish; kafolat majburiyatlarini bajarish; Xaridor murojaatlarini ko’rib chiqish.

Sotuvchi huquqlari: Kelishuvga o’zgartirish kiritish; Saytdagi ma’lumotlarni yaratish, o’zgartirish va o’chirish; Kelishuv buzilganda yoki firibgarlik harakatlari aniqlanganda Xaridorning shaxsiy kabinetini bloklash; qoidalarga zid sharhlarni (haqorat, reklama, tovarga aloqasi yo’q matn, nusxa ko’chirilgan sharhlar) e’lon qilmaslik yoki o’chirish; Xaridor roziligi bilan xabarnomalar yuborish (Xaridor kintechuz@gmail.com manziliga yozib xabarnomalardan voz kechishi mumkin).

6. Xarid qilish tartibi

6.1. Buyurtma rasmiylashtirish

6.1.1. Xaridor Saytda Tovarni tanlab, «Buyurtmani tasdiqlang» tugmasini bosish orqali buyurtma beradi.

6.1.2. Buyurtmani rasmiylashtirish orqali Xaridor quyidagilarni tasdiqlaydi: Tovar haqidagi ma’lumot unga to’liq yetkazilgan; u Kelishuv bilan to’liq tanishgan va unga rozi; u qonunchilikka muvofiq mustaqil bitim tuzish huquqiga ega muomala layoqatli shaxs.

6.1.3. Monitor va qurilmalarning texnik xususiyatlari turlicha bo’lgani sababli Tovarning rangi Saytda ko’rsatilganidan farq qilishi mumkin.

6.2. To’lov

6.2.1. To’lov Payme va Click to’lov tizimlari orqali onlayn amalga oshiriladi.

6.2.2. Tovar narxi O’zbekiston Respublikasi milliy valyutasi — so’mda ko’rsatiladi.

6.2.3. Yetkazib berish narxi buyurtma rasmiylashtirish vaqtida ko’rsatiladi va Xaridor tasdiqlaganidan keyin o’zgartirilmaydi.

6.3. Yetkazib berish

6.3.1. Yetkazib berish O’zbekiston Respublikasining barcha hududlariga amalga oshiriladi. O’rtacha muddat — 1–3 ish kuni.

6.3.2. Yetkazib berish usullari: kuryer/logistika xizmati orqali ko’rsatilgan manzilga yoki pochta bo’limiga; Sotuvchi manzilidan o’zi olib ketish (Toshkent sh., Chilonzor tumani-5, 22, ish kunlari 10:00–18:00).

6.3.3. Tovarni qabul qilishda Xaridor uning miqdori, butligi va tashqi ko’rinishini tekshirishi shart. Agar Xaridor tovarni qabul qilish vaqtida tekshirmagan bo’lsa, Sotuvchi faqat topshirishdan oldin yuzaga kelganligi isbotlangan nuqsonlar uchun javob beradi.

6.4. Sifatli tovarni qaytarish

6.4.1. Xaridor nuqsonsiz Tovarni topshirilgunga qadar istalgan vaqtda, topshirilgandan keyin esa — agar Tovar o’lchami, rangi yoki texnik xususiyatlari bo’yicha to’g’ri kelmasa — xarid kunidan 10 kalendar kun ichida qaytarishi yoki almashtirishi mumkin.

6.4.2. Qaytarish sharti: Tovar foydalanilmagan, qadoq, zavod yorliqlari, plombalar va tovar ko’rinishi saqlangan, xaridni tasdiqlovchi hujjat mavjud bo’lishi kerak. Foydalanish izlari bo’lgan (shu jumladan bir marta ishlatilgan) tovar qaytarib olinmaydi.

6.4.3. Vazirlar Mahkamasining 13.02.2003-yildagi 75-son qarori bilan tasdiqlangan qaytarilmaydigan tovarlar ro’yxatiga kiruvchi tovarlar (shu jumladan shaxsiy gigiyena buyumlari, kafolat muddati belgilangan texnik murakkab maishiy tovarlar) almashtirish va qaytarishga yotmaydi, qonunchilikda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.

6.4.4. Sifatli tovar qaytarilganda yetkazib berish xarajatlari qaytarilmaydi.

6.5. Nuqsonli tovarni qaytarish va kafolat

6.5.1. Barcha Tovarlarga 6 oylik rasmiy kafolat beriladi (faqat ishlab chiqarish nuqsonlariga nisbatan). Kafolat kintech.uz/kafolat sahifasida faollashtiriladi.

6.5.2. Tovarda nuqson aniqlanganda Xaridor o’z xohishiga ko’ra: tovarni xuddi shunday tovarga almashtirishni; narxni mutanosib kamaytirishni; nuqsonlarni bepul bartaraf etishni; yoki shartnomani bekor qilib, to’langan summani qaytarishni talab qilishga haqli.

6.5.3. Kafolat bo’yicha murojaat kintech.uz/kafolat-murojaat sahifasi, @KINUZBOT Telegram-boti yoki +998 77 708 06 60 raqami orqali yuboriladi.

6.5.4. Kafolat mexanik shikastlanish, suyuqlik tegishi, noto’g’ri foydalanish yoki o’zboshimchalik bilan ta’mirlash natijasida yuzaga kelgan nosozliklarga tatbiq etilmaydi.

6.6. Pulni qaytarish

6.6.1. Pul mablag’lari Tovar uchun to’lov amalga oshirilgan usulda (Payme/Click orqali kartaga) qaytariladi.

6.6.2. Qaytarish Tovar Sotuvchiga qaytarilgandan so’ng qonunchilikda belgilangan muddatlarda amalga oshiriladi.

6.7. Sharhlar

6.7.1. Xaridor xarid qilgan tovarlari haqida sharh qoldirishi mumkin. Sharh shaxsiy tajribani aks ettirishi, haqorat, reklama va tovarga aloqasi bo’lmagan materiallarni o’z ichiga olmasligi kerak.

7. Javobgarlikni cheklash

7.1. Sotuvchi Saytning uzluksiz ishlashiga kafolat bermaydi, biroq texnik nosozliklarda uning ish faoliyatini tezkor tiklash choralarini ko’radi.

7.2. Sotuvchi to’lov tizimlari (Payme, Click) ning Sotuvchiga bog’liq bo’lmagan sabablarga ko’ra vaqtincha ishlamasligi uchun javobgar emas.

7.3. Sotuvchi fors-major holatlari (tabiiy ofatlar, davlat organlari qarorlari, elektr yoki tarmoq uzilishlari va h.k.) natijasida majburiyatlarning bajarilmasligi uchun javobgar emas.

7.4. Xaridor qurilmasidan uchinchi shaxslar tomonidan amalga oshirilgan harakatlar Xaridorning harakatlari deb hisoblanadi.

8. Kelishuvning buzilishi

8.1. Xaridor Kelishuvni buzgan va/yoki firibgarlik harakatlarini sodir etgan taqdirda, Sotuvchi Xaridorning shaxsiy kabinetini bloklash yoki Saytdan foydalanish imkoniyatlarini cheklash huquqiga ega.

9. Xaridor pretenziyalari

9.1. Pretenziyalar quyidagi usullarda qabul qilinadi: kintechuz@gmail.com elektron pochtasi orqali; +998 77 708 06 60 telefoni orqali; Toshkent sh., Chilonzor tumani-5, 22 manziliga pochta orqali.

9.2. Pretenziyada quyidagilar ko’rsatilishi shart: buyurtma raqami; aniqlangan kamchilik tavsifi; Xaridorning talabi; pul qaytarish talab qilinganda — to’lov rekvizitlari.

9.3. Pretenziyalar qonunchilikda belgilangan muddatlarda ko’rib chiqiladi.

10. Boshqa qoidalar

10.1. Ushbu Kelishuv Saytdan foydalanish tartibi yuzasidan Xaridor va Sotuvchi o’rtasidagi shartnoma hisoblanadi.

10.2. Kelishuv O’zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi va talqin etiladi. Kelishuvda nazarda tutilmagan masalalar amaldagi qonunchilik asosida hal etiladi.

10.3. Kelishuvning biror qoidasi haqiqiy emas deb topilishi qolgan qoidalarning amal qilishiga ta’sir etmaydi.

E’lon qilingan sana: 10.06.2026